2015年第四季度深圳市高速公路运营服务质量测评结果通报

来源:深圳市交通运输委员会
发布时间:2016-02-22
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  2015年第四季度深圳市高速公路运营服务质量测评工作已完成,测评结果如下:

  一、2015年第四季度公众满意度测评结果 

序号

高速公路

测评收费站

测评时间

公众满意度调查

满意度
指数

排名

满意

一般

不满意

1

水官高速

平沙

12月16日

100

0

0

100.0 

1

2

清平高速

龙景

12月16日

100

0

0

100.0 

1

3

沿江高速

福永

12月9日

99

1

0

99.0 

3

4

广深高速

新桥

12月9日

99

1

0

99.0 

3

5

盐坝高速

葵涌

12月29日

97

2

1

96.0 

5

6

南光高速

塘明

12月9日

87

12

1

86.0 

6

7

惠盐高速

龙岗

12月29日

81

13

2

82.3 

7

8

机荷高速

白泥坑

12月16日

87

8

5

82.0 

8

9

龙大高速

光明

12月9日

81

15

4

77.0 

9

10

深汕高速

坑梓

12月29日

36

10

1

74.5 

10

11

盐排高速

横岗

12月16日

64

36

0

64.0 

11

  二、2015年第四季度行业满意度测评结果

高速公路

交通业务主管部门满意度指数(50分)

交通行业协会满意度指数(50分)

得分

排名

1

清平高速

45

49

94.0 

1

2

沿江高速

45

48.5

93.5 

2

3

南光高速

45

47.5

92.5 

3

4

水官高速

40

46.5

86.5 

4

5

盐坝高速

35

49.5

84.5 

5

6

盐排高速

40

44.5

84.5 

5

7

机荷高速

35

44

79.0 

6

8

龙大高速

30

47

77.0 

7

9

广深高速

30

44

74.0 

8

10

惠盐高速

30

40

70.0 

9

11

深汕高速

25

37.5

62.5 

10

  三、2015年第四季度舆情满意度测评结果

序号

高速公路

正面报道

负面报道

得分

排名

1

盐坝高速

100

1

2

清平高速

100

1

3

沿江高速

100

1

4

南光高速

100

1

5

龙大高速

100

1

6

水官高速

100

1

7

盐排高速

100

1

8

广深高速

100

1

9

机荷高速

100

1

10

惠盐高速

100

1

11

深汕高速

100

1

  四、2015年第四季度综合满意度测评结果

高速公路

一、公众满意度(100分)

二、行业满意度
(100分)

三、舆情满意度
(100分)

四、综合满意度(100分)

综合排名

1

清平高速

100.0 

94

100

98.2 

1

2

沿江高速

99.0 

93.5

100

97.6 

2

3

水官高速

100.0 

86.5

100

96.0 

3

4

盐坝高速

96.0 

84.5

100

93.4 

4

5

广深高速

99.0 

74

100

91.7 

5

6

南光高速

86.0 

92.5

100

90.8 

6

7

机荷高速

82.0 

79

100

84.7 

7

8

惠盐高速

82.3 

70

100

82.1 

8

9

龙大高速

77.0 

77

100

81.6 

9

10

盐排高速

64.0 

84.5

100

77.4 

10

11

深汕高速

74.5 

62.5

100

76.0 

11

深圳市交通运输委

2016年2月22日